AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 02/2005

1. Allgemein
Diese AGB gelten ausschließlich für alle Rechtsgeschäfte zwischen Docklands-Coffee, nachfolgend DC genannt, und dem jeweiligen Kunden, der über diese Website bestellt. Die Wirksamkeit dieser AGB tritt mit der Bestellung ein; es gilt die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Docklands-Coffee nur dann an, wenn DC diesen Bedingungen im Vorwege (vor Bestellung) ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat. DC behält sich Änderungen der AGB ohne vorherige Ankündigung vor. Sofern Änderungen der AGB erfolgt sind wird DC dem Besteller diese Änderungen umgehend mitteilen bzw. über die Website darüber informieren. Etwaige Bestellungen, die vor der Änderung der AGB erfolgten, sind von den Änderungen selbstverständlich nicht betroffen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB erkennt der Besteller mit seiner Bestellung an.

2. Kaufvertrag & Rücktritt vom Kaufvertrag
Ein Kaufvertrag wird im Sinne des Gesetzes rechtskräftig, sobald zwei übereinstimmende Willenserklärungen (1 x seitens des Anbieters und 1 x seitens des Käufers) vorliegen. Die Willenserklärung von DC ist das Angebot der Website selbst; die Willenserklärung des Käufers liegt vor, sobald die Bestellung auf elektronischem Wege abgeschickt wurde.

Gemäß Fernabsatzgesetz ist der Besteller ohne Angabe von Gründen berechtigt, die Bestellung innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Auch eine Beanstandung ist ebenfalls maximal 1 Monat nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Der Besteller ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe DC. Wenn ein Widerrufsrecht besteht, dürfen dem Besteller bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40,00 € die Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Ist ein Artikel wider Erwarten nicht lieferbar, so ist DC berechtigt vom Kaufvertrag unter Angabe des entsprechenden Grundes zurück zutreten. Der Besteller wird schnellstmöglich darüber informiert, daß die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Etwaige bereits gezahlte Beträge des Bestellers werden umgehend von DC zurückerstattet. Seitens des Bestellers besteht kein Schadenersatzanspruch für nicht gelieferte Ware.

Bei etwaigen Schreib- und/oder Rechenfehlern oder sonstigen Fehlern bei den Produktangaben auf der Webseite ist DC zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware bzw. der schriftliche Widerruf. Sofern die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht erstattet DC die Versandkosten, sofern der Warenwert 40,00 € übersteigt. Der Widerruf / die Rücksendung ist zu richten an:

Docklands-Coffee
-Rücksendung-
Haakestr. 122d
21075 Hamburg
info@docklands-coffee.de

Bei Rückgabe bzw. Widerruf ist die Ware vollständig, in der ungeöffneten Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigem Zustand zurückzugeben.
Weist die zurückgegebene Ware einen Mangel auf der vom Besteller verursacht worden ist so behält sich DC vor den etwaigen Wertverlust bzw. Wert dem Besteller zu berechnen und dieser muß den Wertverlust bzw. Wert ersetzen.
Nach der fristgerechten Rücksendung der Ware vom Besteller und einer gründlichen Prüfung der Ware von DC wird der Kaufvertrag aufgelöst und alle schon getätigten Zahlungen an die Bankverbindung des Bestellers zurück überwiesen.
Hat der Besteller eine Verschlechterung zu vertreten, so hat der Besteller die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen. Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Vertrag aufgelöst und bereits geleistete Zahlungen, vorbehaltlich etwaiger Wertverlustkosten (siehe oben), an die Bankverbindung des Bestellers zurücküberwiesen. Roh- und Röstkaffee sowie alle anderen Lebensmittel können wir aus Hygienegründen nicht zurücknehmen und sind daher von der Rückgabe oder vom Umtausch ausgeschlossen.

3. Mängel
Erreicht die Ware den Besteller in einem offensichtlich beschädigten Zustand so muß sich der Besteller dieses vom Paketzusteller schriftlich bestätigen lassen. Ist eine solche Bestätigung vom Besteller nicht vorzuweisen haftet DC nicht. Ist dieser oder ein anderer Mangel zu erkennen der von DC zu verantworten ist dann behält sich DC das Recht zur Mangelbeseitigung oder wahlweise Ersatzlieferung vor. DC haftet nicht für evtl. Schadensersatz es sei denn, der Mangel ist nachweislich von DC zu verantworten.

4. Preise
Alle in EUR (€;Euro) ausgewiesenen Preise sind Endverbraucherpreise; die gesetzliche Mehrwertsteuer wird nicht in der Rechnung ausgewiesen. Bei Sonderaktionen oder zeitlich befristeten Artikeln wird auf den jeweiligen Gültigkeitszeitraum verwiesen.
Alle Angebote und Preise sind freibleibend. Eventuelle Preisänderungen am Angebot des Onlineshops welche auf veränderte Einkaufskonditionen zurückzuführen sind ebenfalls freibleibend.

5. Lieferung
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt ab Lager Hamburg.
Hierfür wird ein Paketdienst beauftragt, welcher von DC frei festgelegt wird ( Im Regelfall DHL). Bei Zahlungen per Vorkasse erfolgt der Versand nach Eingang des Betrages aus dem Konto von DC. Die Ware wird so schnell als möglich zum Versand gebracht. Die im Onlineshop hinterlegten Verfügarkeiten der Artikel sind freibleibend und unverbindlich. Für eventuelle daraus resultierende Kosten seitens des Bestellers übernimmt DC keine Schadensersatzansprüche.
Sollte ein oder mehrere Produkt(e) nicht auf Lager sein, für längere Zeit nicht lieferbar oder gar nicht mehr lieferbar sein so informiert DC den Besteller hierüber. Es erfolgt dann eine Lieferung der lieferbaren Artikel; eine Nachlieferung der nicht lieferbaren Produkte findet nicht statt. Der Mindestbestellwert pro Lieferung berträgt 10,00 €.Der Versand an Postfachadressen ist nicht möglich.
Zur Erfüllung unserer Pflichten aus der Verpackungsverordnung bedienen wir uns der DSD GmbH.

6. Versandkosten
Innerhalb Deutschland (außer Inselgebiete) und unter 100,00 € Warenwert fallen 3,95 € (pauschal) Versandkosten pro Lieferung an.
Innerhalb Deutschland (außer Inselgebiete) und über 100,00 € Warenwert übernimmt DC pro Lieferung die Versandkosten.
Nachnahmelieferungen sind leider nicht möglich.
Für den Versand von Waren ins EU-Ausland, internationale Ausland oder deutsche Inselgebiete gelten gesonderte Versandkosten, welche Sie vorab erfragen können und welche abhängig sind von der Versandart, Paketdienst, Gewicht und Zielland.

7. Zahlung & Eigentumsvorbehalt
Besteller die das erste mal bestellen (Neukunden) können wahlweise per Paypal oder per Überweisung bezahlen.(siehe 6. Versandkosten)
Hierzu stehen bei der Bestellung jeweils zwei Möglichkeiten zur Wahl.
1. schriftliche Bestellung - Hier drucken Sie ein Formular aus und schicken dies ausgefüllt an die Fax-Nr. von DC (+49 40 791 40 314)
2. Online Bestellung - Sie füllen den Fragebogen aus und ihre Daten und Bestellung werden an uns elektronisch übermittelt.
Ab der ersten Bestellung ist eine Lieferung per Rechnung (ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen nach Rechungsdatum) möglich. DC behält sich das Recht vor, bei Kunden welche im Zahlungsverzug hier im Einzelfall andere Zahlungsarten auszuschließen.
Kommt ein Besteller in Zahlungsverzug so ist DC berechtigt, diesem ohne vorhergehende Mahnung bank- und handelsübliche Zinsen, mindestens jedoch 10% p.a. sowie Mahnkosten in Rechnung zu stellen.

Die Ware bliebt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DC. Es gilt hier der verlängerte Eigentumsvorbehalt.

Bankverbindung : Bankverbindung

8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Besteller Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder Besteller aus dem Ausland ist, gilt Hamburg als Gerichtsstand vereinbart.

Docklands-Coffee
Inh. Heiko Kahlisch
Haakestraße 122d
21075 Hamburg
Fax +49 40 791 40 314
info@docklands-coffee.de

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